Гарантия на солнечные панели

Являясь единственным сертифицированным производителем солнечных панелей в регионе, LA SOLAR берет на себя ответственность за качество и долговечность своей продукции. Гарантия на оборудование составляет 30 лет и защищает солнечные панели от любых производственных дефектов.

Гарантийная претензия на солнечные модули LA Solar

ИНФОРМАЦИЯ О ВЛАДЕЛЬЦЕ ДОМА
Имя домовладельца
Адрес домовладельца
Дата подачи претензии
Тип претензии (Физический ущерб)
Проблема с производительностью
Owner Other warranty
ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСТАНОВЧИКЕ
Установщик Номер телефона
Контактное лицо Местоположение установщика
Имя дистрибьютора Контактное лицо
Электронная почта
Номер телефона Местоположение дистрибьютора
Эл․ почта Distributor Location warranty
Distributor Name warranty Distributor Other warranty
Distributor Email warranty
ИНФОРМАЦИЯ О СОЛНЕЧНОЙ СИСТЕМЕ
Дата покупки модуля (ММ/ГГГГ) Автономная или привязанная к сети?
Это коммерческая система или жилая?
Мощность системы в постоянном токе (кВт) Дата установки (ММ/ГГГГ)
Количество модулей, соединенных последовательно
Количество модулей или цепочек, подключенных параллельно
Какова ориентация и угол наклона массива?
ИНФОРМАЦИЯ О СТЕЛЛАЖАХ
Тип монтажа
Pole Mount warranty system type of mounting pole mount
Крепление на крышу
Крепление на крыше (наклонное)
Наземное крепление
Single-Axis Tracker warranty system type of mountingsingle axis
2-Axis Tracker warranty system type of mounting two axis
Другое
Производитель стеллажей
Racking Model (include model of rail if applicable) warranty racking model
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНВЕРТОРЕ
Размер инвертора, Марка и модель
Марка и модель MLPE (если применимо)

ПРЕТЕНЗИЯ О КАЧЕСТВЕ ПРОДУКТА Гарантийная претензия на солнечные модули LA

ПОЖАЛУЙСТА, ЗАПОЛНИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ОБНАРУЖЕН ФИЗИЧЕСКИЙ УЩЕРБ

ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАПОЛНИТЕ СТРАНИЦУ 3.

HIT® ИНФОРМАЦИЯ

Выберите претензию о возмещении ущерба при транспортировке

Опишите неисправность

Кратко опишите, как была обнаружена проблема: было ли это визуально, низкое напряжение, плохая работа системы, замыкание на землю и т. д.?

Статус неисправного модуля(ов): установлен, находится на складе заказчика, уже отгружен и т.д.

What is the status of the faulty module(s)? Is It installed, in customer’s warehouse, already shipped, etc? warranty module 0 status

Divide the module in three imaginary sections and describe if the defect was found in the bottom, middle or upper section. warranty

ПОДРОБНОСТИ О ДЕФЕКТНОМ МОДУЛЕ(ях)

Номер модели
Положение от отрицательного конца стринга
Дата производства
Марка/модель динамометрического ключа
Последняя дата калибровки
Средний и концевой зажимной болт
Дата авторизации (PTO)
Дата обнаружения проблемы

Гарантийная претензия на солнечные модули LA

ПОЖАЛУЙСТА, ЗАПОЛНИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ОБНАРУЖЕНА ПРОБЛЕМА С ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ.

ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ ФИЗИЧЕСКОГО УЩЕРБА ЗАПОЛНИТЕ СТРАНИЦУ 2.

HIT® ИНФОРМАЦИЯ

Describe the failure in the module warranty module 1 failure

Кратко опишите, как была обнаружена проблема: было ли это визуально, низкое напряжение, плохая работа системы, замыкание на землю и т. д.?

Обсудили ли вы эту проблему с производителем инвертора (SolarEdge, Enphase и т. д.)? Пожалуйста, введите идентификатор случая и опишите проблему

Статус неисправного модуля(ов): установлен, находится на складе заказчика, уже отгружен и т.д.

Есть ли затенение на панели в любое время суток?

ПОДРОБНОСТИ О ДЕФЕКТНОМ МОДУЛЕ(ях)

Model Number defective 1 model number
Положение от отрицательного конца стринга
Дата производства
Марка/модель динамометрического ключа
Последняя дата калибровки
Средний и концевой зажимной болт
Дата авторизации (PTO)
Дата обнаружения проблемы

НЕОБХОДИМЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

НЕОБХОДИМЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

Пожалуйста, убедитесь, что фотографии сфокусированы и имеют высокое разрешение для визуального осмотра. Этого можно добиться с помощью камеры телефона с разрешением 5 мегапикселей или выше. Фотографии должны быть сделаны при достаточном освещении (т.е. на открытом воздухе в дневное время). Требования к фотографиям и дополнительную информацию см. в процедуре гарантийной претензии.


Фото серийного номера
Фотография полного модуля спереди
Фото полного модуля сзади

Снимок данных мониторинга, отображающий значения напряжения

Снимок данных мониторинга, отображающих производственные значения

Фотография показаний Voc-метра в условиях дневного света

Фото распределительной коробки

Фотография всей системы